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answers for communication management

Wir sind eine Unternehmensberatung für Kommunikations-Controlling und Kommunikationsmanagement.

Wir weisen nach, was Unternehmenskommunikation für Unternehmen bringt, wie sie gesteuert und wo sie verbessert werden kann. Das verstehen wir unter Kommunikations-Controlling. Schon seit 2005. Das klingt kompliziert. Wir machen es einfach.

Unternehmenskommunikation

Unter Unternehmenskommunikation verstehen wir alle internen und externen Kommunikationsprozesse eines Unternehmens mit seinen Stakeholdern. Wir denken nicht in Silos wie Werbung, Public Relations, Marketing oder interner Kommunikation.

Wir betrachten Kommunikationsprozesse von Unternehmen mit Mitarbeitern, Kunden, Journalisten, Bewerbern, Politikern, Bloggern, Influencern oder sonstigen Multiplikatoren. Wie gut diese gelingen. Und was verbessert werden kann.

Auf allen „Kanälen“ und über Kommunikationsbereiche hinweg: Von Social Media mit facebook, twitter, linkedIn über Websites und Apps bis zu digitalen und klassischen Magazinen oder Presse- und Medienarbeit. Kampagnen, die alles integrieren, gehören genauso dazu wie interne Newsangebote und Social Networks.

Kommunikations-Controlling

Kommunikations-Controlling unterstützt das Kommunikationsmanagement. Bei der Analyse, Planung, Umsetzung und Kontrolle der Unternehmenskommunikation. Dafür stellt es Strukturen, Methoden und Kennzahlen bereit. Kommunikations-Controlling schafft damit Transparenz. Über Kommunikations- und Unternehmensstrategie, Kommunikationsmaßnahmen und -prozesse, Ergebnisse und Kosten.

Die Suche nach der „Weltformel“

2005 startet Mark-Steffen Buchele mit seiner Dissertation „Der Wertbeitrag von Unternehmenskommunikation“ die Suche nach dem „heiligen Gral“, der „Weltformel“ für den Wertschöpfungsnachweis von Unternehmenskommunikation.

Die zentrale Frage: Wie lässt sich der Wert von Unternehmenskommunikation für Unternehmen berechnen? Er findet nicht die eine pauschale Antwort, sondern viele: Individuelle Antworten auf die Fragen des Kommunikationsmanagements, so unterschiedlich wie die Unternehmen, die er auf seinem Weg trifft und untersucht.

Die wissenschaftliche und praktische Auseinandersetzung mit Kommunikations-Controlling ebnet den Weg in die Selbständigkeit.


Wie machen wir das?

Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir messbare Kommunikationsziele und individuelle KPI-Systeme. Wir sammeln Daten, werten aus und liefern aussagekräftige, handlungsleitende Berichte und Insights. In Reports, Präsentationen und in Workshops. Klar, verständlich, visuell ansprechend und erklärend. Bei uns gibt es keine Datenwüsten.

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Individuelle KPI-Systeme

Wir haben keine Standardprodukte. So individuell wie Unternehmen und Organisationen sind, entwickeln wir Controlling-Konzepte und definieren Key Performance Indikatoren für die Kommunikation, die Sie machen.

Aussagekräftige Berichte

Unsere Reports fokussieren auf den Kern: Keine Aussagen ohne Zielbezug. Unsere Ergebnisse werden strategiebezogen, komplexitätsreduziert und verständlich aufbereitet. Wir beschreiben nicht, wir erklären. Und stellen zur Diskussion, was zu tun ist.

Was bringt das?

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Wenn Sie mit uns arbeiten, sehen Sie klarer. Vom Erfolg einzelner Medien- und Kommunikationsangebote, über Kampagnen bis zum 360°-Blick auf alle internen und externen Kommunikationsprozesse: Mit unseren Antworten auf Ihre Fragen können Sie besser entscheiden, was zu tun ist.

Ihre Kommunikation wird dadurch leistungsstärker und kostengünstiger. Sie können Ressourcen optimal einsetzen und Ihre Ziele besser verfolgen. Das sichert Ihrem Unternehmen bedeutende Wettbewerbsvorteile. Und macht Sie argumentationsstark im Dialog mit dem Top-Management.

Medienkanäle

Wir können alle Medienkanäle in den Blick nehmen, die Sie bespielen. Sowohl Online als auch Offline. Website und Intranet, Social Media, Newsletter, Mitarbeiterzeitschriften, Events etc.

Was zu tun ist

Unsere Arbeitsergebnisse sind Gesprächsanlässe. Wir geben Handlungsempfehlungen. Sie entscheiden – im Dialog mit uns. Mehr oder weniger in die Kampagne investieren? Angebote oder Magazine abschalten? Neu aufsetzen? Themen stärker bewerben? Content Marketing einsetzen? Gemeinsam haben wir Antworten.

Wobei können wir Sie unterstützen?

Unsere Leistungen stellen wir individuell für Sie aus unserem Angebot zusammen.

Schreiben Sie uns: answers@buchele-cc.de

Oder rufen Sie direkt an: +49 (0) 341 24 25 29 40


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