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Wir liefern Antworten für Kommunikationsmanager.
Mit Kommunikations-Controlling.

In einer komplexen Welt braucht Unternehmenskommunikation Orientierung und Klarheit.


Datengestützt entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen den strategischen Kompass und begleiten Sie bei der Umsetzung.


Damit Sie zielgerichtete Entscheidungen treffen und Ihr Kommunikationsmanagement erfolgreich weiterentwickeln.



Wir sind eine Unternehmensberatung für Kommunikations-Controlling und Kommunikationsmanagement.

Wir weisen nach, was Unternehmenskommunikation für Unternehmen bringt, wie sie gesteuert und wo sie verbessert werden kann. Das verstehen wir unter Kommunikations-Controlling. Schon seit 2005. Das klingt kompliziert. Wir machen es einfach.

Unternehmenskommunikation

Unter Unternehmenskommunikation verstehen wir alle internen und externen Kommunikationsprozesse eines Unternehmens mit seinen Stakeholdern. Wir denken nicht in Silos wie Werbung, Public Relations, Marketing oder interner Kommunikation.

Wir betrachten Kommunikationsprozesse von Unternehmen mit Mitarbeitern, Kunden, Journalisten, Bewerbern, Politikern, Bloggern, Influencern oder sonstigen Multiplikatoren. Wie gut diese gelingen. Und was verbessert werden kann.

Auf allen „Kanälen“ und über Kommunikationsbereiche hinweg: Von Social Media mit facebook, twitter, LinkedIn über Websites und Apps bis zu digitalen und klassischen Magazinen oder Presse- und Medienarbeit. Kampagnen, die alles integrieren, gehören genauso dazu wie interne Newsangebote und Social Networks.

Kommunikations-Controlling

Kommunikations-Controlling unterstützt das Kommunikationsmanagement. Bei der Analyse, Planung, Umsetzung und Kontrolle der Unternehmenskommunikation. Dafür stellt es Strukturen, Methoden und Kennzahlen bereit. Kommunikations-Controlling schafft damit Transparenz. Über Kommunikations- und Unternehmensstrategie, Kommunikationsmaßnahmen und -prozesse, Ergebnisse und Kosten.

Die Suche nach der „Weltformel“

2005 startet Mark-Steffen Buchele mit seiner Dissertation „Der Wertbeitrag von Unternehmenskommunikation“ die Suche nach dem „heiligen Gral“, der „Weltformel“ für den Wertschöpfungsnachweis von Unternehmenskommunikation.

Die zentrale Frage: Wie lässt sich der Wert von Unternehmenskommunikation für Unternehmen berechnen? Er findet nicht die eine pauschale Antwort, sondern viele: Individuelle Antworten auf die Fragen des Kommunikationsmanagements, so unterschiedlich wie die Unternehmen, die er auf seinem Weg trifft und untersucht.

Die wissenschaftliche und praktische Auseinandersetzung mit Kommunikations-Controlling ebnet den Weg in die Selbständigkeit.


Wie machen wir das?

Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir messbare Kommunikationsziele und individuelle KPI-Systeme. Wir begleiten und befähigen Sie, Kommunikations-Controlling nachhaltig zu implementieren. Wir sammeln Daten, werten sie aus und liefern aussagekräftige, handlungsleitende Berichte und Insights. In Reports, Präsentationen und in Workshops. Klar, verständlich, visuell ansprechend und erklärend. Bei uns gibt es keine Datenwüsten.

Kommunikations-Controlling bündelt Informationen für das Kommunikationsmanagement | buchele cc

Individuelle KPI-Systeme

Wir haben keine Standardprodukte. So individuell wie Unternehmen und Organisationen sind, entwickeln wir Controlling-Konzepte und definieren Key Performance Indikatoren für die Kommunikation, die Sie machen.

Aussagekräftige Berichte

Unsere Reports fokussieren auf den Kern: Keine Aussagen ohne Zielbezug. Unsere Ergebnisse werden strategiebezogen, komplexitätsreduziert und verständlich aufbereitet. Wir beschreiben nicht, wir erklären. Und stellen zur Diskussion, was zu tun ist.

Was bringt das?

Kommunikation steuern und Erfolge nachweisen | buchele ccKommunikations Controlling weist Erfolge nach

Wenn Sie mit uns arbeiten, sehen Sie klarer. Vom Erfolg einzelner Medien- und Kommunikationsangebote, über Kampagnen bis zum 360°-Blick auf alle internen und externen Kommunikationsprozesse: Mit unseren Antworten auf Ihre Fragen können Sie besser entscheiden, wie Sie Ihre Kommunikation steuern.

Ihre Kommunikation wird dadurch leistungsstärker und kostengünstiger. Sie können Ressourcen optimal einsetzen und Ihre Ziele besser verfolgen. Das sichert Ihrem Unternehmen bedeutende Wettbewerbsvorteile. Und macht Sie argumentationsstark im Dialog mit dem Top-Management.

Erfolg der Medienkanäle messen

Wir können alle Medienkanäle in den Blick nehmen, die Sie bespielen. Sowohl online als auch offline. Website und Intranet, Social Media, Newsletter, Mitarbeiterzeitschriften, Events etc.

Kommunikation steuern

Unsere Arbeitsergebnisse sind Gesprächsanlässe. Wir geben Handlungsempfehlungen für Ihr Kommunikationsmanagement. Sie entscheiden – im Dialog mit uns. Mehr oder weniger in die Kampagne investieren? Angebote oder Magazine abschalten? Neu aufsetzen? Themen stärker bewerben? Content Marketing einsetzen? Gemeinsam haben wir Antworten.

Wobei können wir Ihr Kommunikationsmanagement unterstützen?

Unsere Leistungen stellen wir individuell für Sie aus unserem Angebot zusammen.

Schreiben Sie uns: answers@buchele-cc.de

Oder rufen Sie direkt an: +49 (0) 341 24 25 29 40


Was uns zurzeit beschäftigt:

Neue Entwicklungen im Bereich strategisches Kommunikationsmanagement beschäftigen viele unserer Kunden. Wir sichten die Trends, ordnen sie für Sie ein und beraten Sie zum Umgang mit neuen Herausforderungen.

25.09.2020

Papierlos und digital: Nachhaltiger Umgang mit Daten

Nachhaltigkeit bei buchele cc (6): Unser Papierverbrauch ist drastisch zurückgegangen, seit wir...

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09.07.2020

Studien: Kurz notiert

In den Kurzhinweisen finden Sie kompakte Ergebnisse unter anderem zu digitaler...

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07.07.2020

Auf Sendung statt auf Tour: Unsere Vorträge im Coronasommer

#ZuKuFo und #SuCoLa - die agilsten Formate unter den Branchentreffen der Kommunikatoren hatten wir...

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29.05.2020

Studie: European Communication Monitor 2020

Gender Equality, digitale Sicherheit und ethische Zwickmühlen, die durch neue digitale Kanäle...

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Weitere Neuigkeiten finden Sie in unserem Newsbereich.

Initiativen, die uns am Herzen liegen:

Measurement Mashup Podcast

Der "Podcast on data-driven decisions in communication" ist ein Gemeinschaftsprojekt von Mark-Steffen Buchele und Steffen Rufenach. Seit Ende 2019 zeigen die beiden, dass es nicht kompliziert sein muss, die Wirkung von Kommunikation zu messen. Auf deutsch und englisch sprechen sie mit renommierten Experten über Evaluation und Wirkungskontrolle von Kommunikation und PR und stellen pragmatisch und verständlich Methoden, Instrumente und Best Practices vor.
Alle Folgen und viele Zusatzinformationen gibt es unter www.measurementmashup.de. Der Podcast ist bei allen großen Podcast-Diensten zu finden.

Steffen Rufenach ist Geschäftsführer des Beratungsunternehmens R.A.T.E. GmbH in Frankfurt. Zusammen mit seinem Team unterstützt Steffen internationale Unternehmen auf Basis von Daten bessere Entscheidungen zu treffen. Der Fokus seiner Tätigkeit liegt dabei in den Bereichen Unternehmenskommunikation (intern und extern) und Corporate Responsibility.

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  • Google Podcast
  • Deezer
  • TuneIn

Interne Kommunikation messen

Einen schnellen, unkomplizierten Einstieg in die Messung der internen Kommunikation bietet unser Beratungsformat mit MontuaPartner Communications (MPC). Das Angebot bündelt unser fundiertes Expertenwissen in einem praxisnahen Drei-Schritte-Programm aus Webinar, Leitfaden und Beratung. Bei minimalem zeitlichen und finanziellen Aufwand bietet das Programm kompaktes Spezialistenwissen zu Erfolgsmessung und interner Kommunikation, persönlich zugeschnittene Beratung und direkt anwendbare Tipps und Inhalte.

Termine können unter der Website https://interne-kommunikation-messen.de/ vereinbart werden.

Das Live-Webinar erläutert innerhalb einer Stunde das Vorgehen, Teilschritte sowie Erfolgsfaktoren interner Erfolgsmessung. Der Leitfaden ergänzt das Angebot um eine Webinar-Dokumentation und führt Fallbeispiele zum Nachlesen auf. Webinar und Leitfaden werden dem Kunden persönlich vorgestellt, sodass ausreichend Raum für individuelle Nachfragen gegeben ist. Die Beratung ist ebenfalls passgenau auf die Bedürfnisse des Kunden und seine Schwerpunktthemen zugeschnitten. Durchgeführt wird die einstündige Beratung von den Geschäftsführern Andrea Montua und Dr. Mark-Steffen Buchele selbst.

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Peterssteinweg 10
04107 Leipzig 

Telefon: +49 (0) 341 24 25 29 40
Telefax: +49 (0) 341 24 25 29 49
E-Mail: answers@buchele-cc.de

Anfahrt: Google Maps
Anfahrtsbeschreibung