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Die Neuaufstellung von Corporate Communications bei der Siemens AG seit Mai diesen Jahres hat auch zu einer neuen Abteilung „Analytics und Insights“ geführt. Hier arbeiten nun Analysten, Marktforscher und strategisches Performance Measurement unter einem gemeinsamen Dach, um Abstimmungsprozesse zu verkürzen und eine ganzheitliche Betrachtung aus gewonnenen Daten zu vereinfachen. Das berichtet Dr. Heike Bernard, verantwortlich für Performance Measurement und Research, in der aktuellen Ausgabe des pressesprecher.
Die Abteilung stellt als hausinterne Lösung den zahlreichen Kommunikationsmanagern bzw. Projektleitern ein Performance Measurement Hub zur Verfügung. Es ist „eine zentrale Plattform, die alle erforderlichen Informationen für eine erfolgreiche Kommunikationssteuerung strukturiert und bündelt und den Nutzer durch den gesamten Prozess des Performance Measurements – von der Konzeptentwicklung bis zur Ergebnispräsentation – führt“ so Bernard. Dabei werden nacheinander fünf Elemente durchlaufen, die vom Project Setup über einen KPI-Generator, digitale Reporting Dashboards und ein Archiv bis hin zu einem KPI-Glossar reichen. Im Juni hat der globale Rollout des Hubs begonnen. buchele cc wünscht viel Erfolg bei der Einführung und dem Arbeiten damit. Weitere Details zum Communication Performance Measurement Hub finden Sie im ausführlichen Artikel hier.
Und auch die weiteren unter dem Stichwort Kommunikations-Controlling zusammengefassten Artikel sind lesenswert: https://www.pressesprecher.com/dossier/kommunikations-controlling.
Eva Michlits von der österreichischen Infrastrukturgesellschaft Viadonau berichtet aus der Sicht einer Non-Profit-Organisation, wie man mit vergleichsweise geringem Aufwand und kleiner Mannschaft Kommunikations-Controlling entwickeln und betreiben kann. more
Seit Kurzem setzt auch die Fraunhofer-Gesellschaft auf ein Kommunikations-Controlling. Wie es entstand und wo es bereits eingesetzt wird, erklären die verantwortlichen Kommunikatorinnen Hülya Dagli und Katharina Simon ebenfalls sehr anschaulich. more
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