Praxisleitfaden Unternehmenskommunikation: Wohin im Dschungel von Kanälen, Instrumenten, Zielgruppen & Monitorings

Brauchen wir Instagram für unsere Unternehmenskommunikation, lassen wir unsere Mitarbeiterzeitung drucken oder ist eine digitale Ausgabe besser? Wofür setzen wir am besten das gekürzte Werbebudget ein, wie können wir dem Management zeigen, dass die Social Media Kampagne erfolgreich war? Das ist nur ein kleiner Einblick in den Kommunikationsalltag und den Dschungel von Fragen, denen sich Kommunikatoren in der Versicherungswirtschaft stellen und die sie beantworten müssen.

Der Praxisleitfaden zeigt in einzelnen Schritten die Umsetzung und Implementierung von Kommunikations-Controlling in die Praxis auf. Er enthält die dafür entscheidenden Fragestellungen und macht deutlich, worum es in dem jeweiligen Schritt geht. Auf Anfrage zeigen wir Ihnen darüber hinaus je Arbeitsschritt ein exemplarisches Beispiel für Versicherungsunternehmen.

Ursprünglich erschien der Beitrag in der Zeitschrift für Versicherungswesen 17 | 2018 in einer auf die Versicherungsbranche zugeschnittenen Fassung. Zum Artikel >>