Ohne Kommunikations-Controlling kein professionelles Kommunikationsmanagement

Kommunikations-Controlling ist mehr als ein Set von Methoden und Tools, mit denen Ergebnisse von Kommunikationsmaßnahmen erfasst werden. Kommunikations-Controlling ist eine Denkhaltung der am Kommunikationsprozess Beteiligten. Und Kommunikations-Controlling ist ein Wettbewerbsvorteil für Unternehmen: es hilft ihnen, in unserer Informations- und Kommunikationsgesellschaft die eigenen Kommunikationsziele effizient zu verwirklichen und unnötige Kosten zu vermeiden. Letztlich ist ohne Kommunikations-Controlling kein professionelles Kommunikationsmanagement mehr möglich.

Im Interview mit Mirjia Weber von «Sprache usw.» steht Dr. Mark-Steffen Buchele Rede und Antwort zur Praxis, Voraussetzungen und Herausforderungen im Kommunikations-Controlling. Sein Fazit: Kommunikations-Controlling ist sinnvoll, in jedem Fall.

Das vollständige Interview finden Sie hier.